社内SEは楽すぎ？経験者が語る実態と「暇」の裏側にある地味なストレス 【みんなの社畜体験談 #148】

今回は社内SEの仕事を経験された方に体験談をいただきました。

実際に働いてみて感じたリアルな声をお届けします。これから社内SEを目指す方、転職を考えている方の参考になれば幸いです。

始めたきっかけ

SIerで5年ほどSEをやっていたんですが、終電帰りの生活に限界を感じていました。転職サイトで「社内SE」という職種を知り、残業が少なくて安定していそうだな、と。正直に言うと「楽そう」というのが最初の動機でした。面接では「ユーザーに近い立場でシステム改善がしたい」と言いましたけど、本音は「定時で帰りたい」それだけでしたね。

1日の仕事内容

9時に出社して、まずはメールチェック。社員からの問い合わせ対応が朝イチに集中します。「Excelが開かない」「VPNが繋がらない」「プリンターが動かない」…こういうレベルの問い合わせが1日10〜20件。

午前中は問い合わせ対応を片付けつつ、社内システムの監視。異常がなければ特にやることはないです。午後は会議が入ることが多く、新しいシステム導入の検討やベンダーとの打ち合わせ。

Excelでの資料作成やマニュアル整備もこの時間帯にやります。17時を過ぎると電話も減るので、残りの事務作業を片付けて18時には退社。繁忙期はシステム入替のときくらいで、年に2〜3回だけ残業が増えます。

この仕事できつかったこと

「楽」と思われがちですが、地味にきついのは「何でも屋」にされることです。ITに関係ないことまで「パソコン得意でしょ？」と頼まれる。会議室のプロジェクター設定、社長のスマホの設定、果てはコピー機の紙詰まりまで。

あと、社内の予算が限られているので、古いシステムを騙し騙し使い続けるのがストレス。「もう10年前のサーバーなのに更新予算が下りない」なんてことはザラです。障害が起きたら自分のせいにされるのに、予算をくれない理不尽さ。

技術的なチャレンジも少ないので、スキルが錆びていく不安は常にありました。

この仕事で良かったこと

何より残業が少ない。平均月15時間程度で、前職のSIer時代と比べたら天国でした。土日に仕事のことを考えなくていいのが精神的にどれだけ楽か。

ユーザー（社員）から直接「ありがとう」と言われるのも嬉しかったです。社内で顔が広くなるので、他部署との関係も良好に。社内政治にも強くなれます。

福利厚生はメーカー本体と同じなので、住宅手当や退職金制度もしっかりしていました。

この仕事を辞めた理由

3年ほど勤めて、やっぱり技術力が落ちていく焦りが勝ちました。社内SEは安定しているけど、ITエンジニアとしての成長はほぼ止まる。このままでは転職市場で戦えなくなると感じて、クラウド系のSaaS企業に転職しました。年収は50万円アップ。

この仕事が向いている人

ワークライフバランスを最優先にしたい人には最高の職場です。技術を極めたいタイプよりも、調整力やコミュニケーション力が高い人が向いています。

社内のいろんな部署と関わるので、人と話すのが苦でない人。逆に「黙々とコードを書きたい」という人は、物足りなさを感じるはずです。

この仕事に就きたい人へ一言

社内SEは「楽な仕事」というイメージで飛びつくと後悔する可能性があります。確かに残業は少ないですが、技術的な成長機会は少なく、キャリアが固定化されやすい。

入るなら、DX推進に力を入れている企業を選びましょう。クラウド移行やセキュリティ強化など、モダンな案件がある会社なら、社内SEでもスキルアップできます。「ただの便利屋」になるか「社内DXの推進役」になるかは、会社選び次第です。

よくある質問（FAQ）

Q. 社内SEの年収相場は？

A. 企業規模によりますが、350〜550万円が一般的です。大手メーカーの情シスなら600万円以上も。ただし、SIerやWeb系と比べると昇給ペースは緩やかな傾向があります。

Q. 未経験から社内SEになれる？

A. 難しいですが不可能ではありません。ヘルプデスクやPC管理の経験があれば可能性はあります。ITパスポートや基本情報技術者の資格を取っておくと、未経験でも書類が通りやすくなります。

まとめ

社内SEは残業が少なく安定した職場ですが、「楽」の裏には技術停滞や便利屋扱いのストレスがあります。ワークライフバランス重視で、調整力を活かしたい人にはおすすめ。ただし、長期的なキャリアを考えるなら、DX推進に積極的な企業を選ぶことが重要です。