電話代行ってコールセンターじゃないの?って思う方もいるかもしれませんが、ちょっと違います。
コールセンターは、電話に出て問い合わせやクレームに対応し、時には発信業務もしなければなりません。
しかし電話代行は電話を受けるだけ。その内容を会社宛てに連絡します。
じゃあ電話代行って楽じゃん~ってちょっと思っちゃいますが、仕事内容以外がキツかったみたいです。
そんな電話代行のお仕事を経験された【健康第一】様が、体験談をご紹介してくれました。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都葛飾区 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00(残業なし) |
| 休日 |
日、祝、年末年始、夏季休暇
|
| 給料 |
約20万
|
| 必要資格 |
なし
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| 業種 |
サービス業
|
| 主な業務内容 |
電話代行
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